Refund policy

Política de 14 dias para rescindir os produtos

O cliente tem 14 dias para rescindir dos produtos adquiridos de forma on-line através do nosso site (https://jleitepneus.com/), o mesmo deve apresentar a fatura da compra para analisarmos e podermos dar baixa da compra em questão. Os produtos devem ser devolvidos numa das nossas lojas físicas (Ver: https://jleitepneus.com/pages/nossos-espacos), os custos de envio por política de empresa estão a cargo do comprador e após receção dos produtos, se for via loja física, é devolvida no ato a diferença, se via envio, 2 a 4 dias úteis após a J. Leite Pneus - José Luís Leite Uni. Lda confirmar o estado dos produtos.

Devoluções de Pneus Usados
Não existe devolução de pneus usados, o mesmo deve reportar o defeito no dia de compra para tentar resolver a situação, no prazo de 14 dias.

Devoluções de Jantes Usadas
Não existe devolução de jantes usadas, o mesmo deve reportar o defeito no dia de compra para tentar resolver a situação, no máximo de 14 dias.

Devoluções de Acessórios
A devolução de acessórios passa por um cupão/vale para utilizar nas nossas lojas, em alternativa, do produto novo, em caso de alguma anomalia

No caso de devolução, a entidade compradora fica a cargo de deixar os artigos numa das nossas lojas ou do envio para as mesmas (a cargo do comprador).